スキルギャップはなぜ起こるか
――いま話に出たスキルギャップね。これもスキル表一枚ですよね。面接はするかもしれないけど、使ってみなけりゃ分からない。そういうトラブルは少なくないでしょ？
Ｆ 多いよね。最近は代金のトラブルよりそっちの方が多いんじゃないですか？ でもこれだって技術者の力量が要求に合ってるかどうかなんて、会社は分からないしね。
――社員の力量を会社が分からない、っていうことがおかしいじゃないですか。そういう場合、どっちが悪いの？ ウソをついて技術者を出した方か、ウソを見抜けずに発注した方か。
Ｆ どっち、って？ ウソのスキルを言った技術者がまず悪いんじゃない？ ウソじゃなかったとしても、できないのに「できる」と言うのがおかしいよね。
――そうやって何でも技術者に責任を押し付けたって、何も解決しませんよ。見抜けなかった発注者がバカだった、っていうだけじゃないですか。違います？
Ｆ それが通れば苦労はないけど、結局は力関係でしょ。技術者の力量を見抜けなかったということで、発注者と受注者がお互いに損を折半で負担することになる。ウソをついた技術者はそれで終わり。そういうパターン。首になった技術者はまた別の会社にいって、そこでジャストフィットすればいい。
――スキルギャップって、なぜ起こるんですか？
Ｆ なぜ起こるか？ そんなの考えたことなかったな。要するに発注者も受注者もいい加減なんだろうね。それでも何とかなってるから、なぜっていうことを考えない。面倒くさい。そういうことじゃないですか？
――これを機会に考えてみましょうよ。なぜスキルギャップが起こるか。それを解決できるだけで、業界の風通しはかなりよくなるはずですよ。
Ｆ ところでアナタははどう考えるの？ 質問ばっかりしないで、そろそろ答える側に回ってもいいじゃないですか。
――じゃ、言いますとね、よくスキルを測るメジャメントがない、っていうじゃないですか。だからＩＴスキル標準だ、技術者資格だというんだけど、それはほとんど関係ない。発注者がどういうシステムを作るのか、どういうプロセスで作るのか、そのためには何が要るのかを理解できていないだけじゃないですか。だから「とりあえず」で人を集めて、使える人だけ残すという場当たり的、泥縄的な受発注になってしまう。
Ｆ 発注者が悪い？
――基本はそうだと思います。発注者がバカだから受注する側もバカで済んじゃう。スキルギャップでお金を払う払わないという問題が発生したら、受注した側が開き直ればいいんです。それはアンタがアホだったんだ、って。
Ｆ じゃ、我われの味方なんですか？ いつも我われに厳しいこと書いたり言ったりしてるじゃない。本当に悪い、というかこの業界の問題の元凶はコンピュータメーカーや大手ＳＩｅｒですからね。彼らはソフト開発の実務なんかほとんどやらないで、利益はしっかり取っている。我われだけ責めても原因がなくならない限りダメですよ。
野武士の矜持を持てないか
――Ｆさんが言う「我われ」って何ですか？ ピンハネしている似非ソフト会社？ それとも現場で汗を流してるソフト会社？ 少なくとも似非ソフト会社の味方ではありませんね。ただ現場で汗を流してるソフト会社というかＩＴ技術者派遣会社には、もっと矜持を持て、と言いたいですけど。
だってこの団体の会員１,３００社っていったらＪＩＳＡ（情報サービス産業協会）のほぼ２倍。業界の事業者団体としては最大規模じゃないですか。素朴な疑問としてかねがねうかがおうと思っていたのは、それだけの会員を擁していながら、なぜメッセージを発信してこなかったのか、ということです。
Ｆ 我われが何を言ったって、誰も相手にしてくれませんよ。経産省だってＪＩＳＡだって「どうせ下請けの集まりでしょ」っていう扱いだもの。我われは所詮、言葉は悪いけれど、奴隷みたいなもんですよ。奴隷が反乱を起こしたら、潰されるのがオチだからね。
――いじけてたって何も始まらないでしょ。いじけてる仲間が集まってブツブツ文句を言い合ったって、何も生まれない。ＪＩＳＡの会員といったって、半分は親会社の顔色をうかがっている情報子会社。社長も社員もサラリーマンで、任期中を無難に過ごせればいい。殿様商売にアグラをかいている能無しの集まりだとタカを括っておけばいい。
下請けなら下請けの誇りがあるじゃないですか。楠正成だって蜂須賀小六だって、野武士の大将だった。もっといえば、漢の武帝だって徳川家康だって元をたどればどこの馬の骨か分かりゃしない。
Ｆ 何度かトライしたことはあるんですよ。でもね、現実に業界の大手から仕事をもらっているんだから、下手なことは言えない。例えば私は日本ブレーンという会社の経営者でもあるわけだから、メッセージの発信者は団体でも、結果として会社に影響がくる。それでいつも理事会で「止めとこう」ということになっちゃう。
――話を変えますが、具体的な受注価格っていくらぐらい？ 私が知っている範囲では、経験３年から５年のプログラマーだと人月５５万円、よくて６５万円ぐらいでしょ？
Ｆ それはどうかな。もっといい単価をもらっているケースもありますよ。反対に４０万円台ということもある。結局は力関係ですよね。
――たしかに一律じゃないでしょうけど、団体の会員が受ける仕事っていうのは、多重取引きの何番目ぐらいなんですか？２次っていうことはないよね。
Ｆ 一概にはいえないでしょう？ 地方の会員は地元企業の１次請けということもあるでしょうし。
――でも団体を通じて成約する案件っていうのは、団体に来るまでに何次か階層を経ているわけですよね？
Ｆ そういうことなら、この団体に話が来るまでに最低３階層は経ているんじゃないかな。ユーザーがいて、コンピュータ・メーカーとか大手ＳＩｅｒがいて、それぞれの子会社が入ってれば４次、５次、６次なんていうのはザラだよね。
――ユーザーの発注単価がその間にどれくらいピンハネされているんですか。原発注価額を１００とすると、この団体に参加している会員企業が受け取るのはどれくらい？
Ｆ 元請けが受け取ってる契約額は１００（万円）なんていうことはないですよ。１２０万とか１５０万とか、もっと高い。仮に１００としたら元請で３０から４０は取るでしょ。先に利益を確保して、下請けを使おうとする。２次請けがそこから１５ぐらい取って、３次請けでまた１０から１５減って。だから団体の会員が受け取るのは５０とかじゃないですか。
――ということは、仮にユーザーがプログラマー１人に月１２０万円払っているとすると、５次請けが受け取るのは６０万円。半分は途中で消えちゃうんだ。
Ｆ あくまでも単純計算の話で、すべてとは言わない。だけど、そんなところじゃないかな。
――この景況を受けて、契約期間が残っているのにいきなり解約とか、月額の一律カットが起こってますよね。それって下請法違反じゃないんですか？
Ｆ そりゃ、違反といえば違反ですよ。でも派遣が真っ先に切られちゃうのって、現実には仕方がないじゃない。「いやならいいよ」と言われたら、我われは弱いよね。
――本当はさらに下があるんでしょ？ 業務委託とか準委任とかの言い換えで、派遣の連鎖がある。その点はどうなんですか？
それって詐欺まがいじゃないか？
Ｆ ダメダメ、誘導尋問には引っかからないよ。怖い怖い。二重派遣の問題に触れるのは、団体の長という立場ではなんとも言えないな。
――いいですよ、答えなくて。言質を取るのが目的じゃないから。
Ｆ そもそも派遣法でソフト業を縛るのはケシカランのですよ。派遣法で二重派遣はダメだ、って言ったら、ソフト業は回らなくなる。
――ソフト業は派遣法で守られてきた、という意見もあります。それをいいことに、安易にやってきた面もあるでしょう。ここで私が言いたいのはね、派遣法の問題じゃなくて、ユーザーが１２０万円払ってるのに、実際に出向くのが６０万円の技術者だってこと。それって詐欺じゃないか、っていうことです。
Ｆ ソフト業が詐欺だっていうわけ？ いくら何でもそれはないでしょ。派遣法に抵触していたり、適正な雇用関係にないケースもないとはいわないけれど、犯罪行為はしてませんよ。
――じゃ、Ｆさんが１００万円で何か……、そうですね一晩１００万円のホテルに泊まったとしますか。ところが実際は５０万円なのに、旅行代理店が１００万円の請求書を送ってきた、と。
Ｆ それはたしかに正当なビジネスじゃないかな。
――でしょ？ それと同じじゃないですか？ お客さんは一晩１２０万円を払うからには、それなりのグレードの部屋とサービスを期待しますよ。その一々がいくらか、なんて明細は要求しないし、ホテルがいくら利益をあげているかなんてことは考えない。でもある一定のレベルの品質は期待するじゃないですか。サービスなんていうのはユーザーの満足度の問題で、６０万円だろうが１２０万円だろうが満足しさえすればいい。しかし実際の価格が６０万円なのに、それを１００万円といったら詐欺ですよ。
Ｆ いや、我われは１２０万円の仕事を６０万円でやってるんだよ。６０万円のものを１２０万円と言ってるわけじゃない。途中でピンハネしている連中がいるから、結果的に１２０万円が６０万円になってる。
